- Consulenza telefonica, preparazione e follow-up dei preventivi per potenziali clienti e clienti abituali
- Gestione dei reclami
- Supporto al team di vendita interno per domande tecniche
- Coordinamento delle consegne
- Comunicazione con i clienti in merito alla disponibilità dei prodotti, allo stato degli ordini e alle informazioni tecniche di base
- Supporto attivo per l'assistenza sul campo e il post-vendita
COMPITI
REQUISITI
- Formazione tecnica completa nel campo della tecnologia
- Diversi anni di esperienza in ingegneria elettrica e/o della refrigerazione
- Buona conoscenza di MS Office
- Esperienza con sistemi ERP
- Esperienza con sistemi CRM
- È gradita la conoscenza scritta e orale della lingua inglese
- Conoscenza tecnica di base, ottime capacità comunicative, capacità di lavorare in team, motivazione, indipendenza e flessibilità
